隨著“零元購”成為(wéi)美國社會性問題,這些有(yǒu)組織的盜搶行為正在對商家經營造成損害。近期,多家美(měi)國零售商們將公司業績不佳的主要原因歸結於此,還有不少零售(shòu)商警告稱,隨著時間的推移,這可能導致商店關閉和裁員。此外,在高利率環境下,美國實體經濟的營業(yè)利潤受到擠壓,經營壓(yā)力正在逐步加大。隨著美(měi)國消費者從商品轉向服務業,傳統零售商正麵臨嚴峻考驗。
01一年損失近千億美元
在近期(qī)披露的財報中(zhōng),幾乎所有商家都將零售盜竊作為毛利率下降的原因。過去兩周,沃(wò)爾瑪、梅西百(bǎi)貨塔吉特、勞氏百貨、Dicks Sporting Goods和Foot Locker均提及這種犯罪(zuì)行為對其業務和員工的影響,損失可以達到數十億(yì)美元。
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美國零售業巨頭梅西百貨(huò)近日公布二季度財(cái)報顯(xiǎn)示,公司(sī)淨銷售額為51.3億美元,同比下降8.4%,淨虧(kuī)損達(dá)2200萬美元。受財報(bào)表(biǎo)現不(bú)佳影響(xiǎng),梅西百貨在上周二股價大跌14%,為(wéi)一(yī)年多以來最(zuì)大單日跌幅(fú),今年以來其股價已經累計下(xià)跌超過30%。
塔吉特首席執行官康(kāng)奈爾(Brian Cornell)表示,該公司正麵臨“不可接受的”的(de)組織盜(dào)竊犯(fàn)罪。2023年的前5個月,其涉及暴力或暴(bào)力威(wēi)脅的盜(dào)竊案件增加了120%。“盜竊和有(yǒu)組織零售犯罪是(shì)一個緊(jǐn)迫的問題,對塔吉特百貨和其他零售商和客人的影響越來(lái)越大。這個問題影響到所有人,限製了(le)產品的(de)供應(yīng),創造了不太方便的購物體驗,並使(shǐ)團隊和客人處於危險之中。”他說(shuō)道。
零售谘(zī)詢公司Spieckerman retail總裁斯皮克曼(Carol Spieckerman)將盜竊描述為零售商“噩夢”,有(yǒu)些類別特(tè)別容易受到攻擊,“美容產(chǎn)品由於其小巧的外形和高昂的價格而成為誘人(rén)的目標(biāo)。不幸的是,美容也是一個高利潤的(de)類別,許多零售(shòu)商決心擴大這一類別”。
這位零售專家表(biǎo)示(shì),服裝、鞋(xié)類和配飾也經常被個人(rén)和犯罪集團盯上。“這些類別是零售利潤的重要貢獻者,也很容(róng)易被轉售。”他進一步分析道(dào),“對於像塔吉特、諾德斯特龍這樣專注(zhù)於並依靠它們來提高盈利能力的零售商來(lái)說,盜竊犯罪已經是日常現實。不能指望店員對這些情況進行監(jiān)管,零售商也不想(xiǎng)鼓勵這(zhè)樣做(zuò),因為有些事件可能會演變(biàn)成暴力事件。”
一些零售(shòu)商(shāng)已經(jīng)開始或考慮采取進一步防範措施,Dick’s Sporting Goods首席執行官霍巴特(Lauren Hobart)在上周財報電話會議上表示,已經開始在門店部署(shǔ)Lot Cop監控攝像(xiàng)頭。勞氏百貨稱,正在認真(zhēn)評(píng)估方案,引入合適的安防技術以打擊盜竊的問題。
美國零售聯合會在此前公布的報告稱,近80%的零售商表示,與有組織盜竊犯罪事件有關的暴力行為正在逐年增加(jiā)。2021年與盜竊(qiè)相(xiàng)關的損失已(yǐ)經接近950億美元,約(yuē)占美(měi)國(guó)全年總零售額(é)的1.4%。
02閉店潮、破產(chǎn)潮
梅西百(bǎi)貨疲弱的銷售業績,折射出美零售業(yè)麵臨(lín)的困境(jìng)。由於通脹壓力及經濟衰退擔憂,消費者(zhě)支出(chū)放緩,企業(yè)經營成本增加,服裝、體育用品、化妝品等行業改善步伐低於(yú)預期。美國(guó)護膚品巨頭雅詩蘭黛(dài)此(cǐ)前公布財報顯示,截至2023年(nián)6月30日財年,公司淨銷售額為159.1億美元,同比降低10%,四(sì)季度淨虧損為3300萬美元。美國著(zhe)名體育用品零售商迪克體育用品(pǐn)公司的股票在上周二暴(bào)跌超過(guò)24%,原因是其二季度利(lì)潤不及預期。不堪(kān)經營壓力,美國零(líng)售業(yè)甚至掀起“閉店潮”“破產潮(cháo)”。
今年4月,美國婚紗零售商大衛的新娘申請破產保護,這家擁有70多(duō)年曆史的公司是全美大約25%新娘結婚時的(de)選擇,在全球擁有近300家門店。在破產申請文件中,這家公司提到了導致破產的幾項因素:包括供應鏈混亂、消費者行(háng)為轉變、通脹壓(yā)力導致庫存和運營成本增加等。另外,3B家居、聚會城市等多家零售商也都在過去幾個月申請破(pò)產。
美國聯合營銷公司總裁帕梅拉·丹齊格稱,“美國消費者的信用卡現在(zài)已經刷爆了,他們欠下了超(chāo)過1萬億美元的信用卡債務。明年美國將麵臨(lín)的環境是,無論是否出現衰退,91短视频污將處於滯脹狀態,小型零售商則麵臨著(zhe)更大風險”。
不少分析都指出,美聯儲在過去一(yī)年多裏(lǐ)激進加息(xī),是(shì)助推企業財務狀況惡化進而破產的重要因素之一。雖然今年美(měi)國股指一路走高,但實體經濟其實已經暗藏危機。
美國米(mǐ)勒塔巴克公司首席市場策略師馬特·馬利表示,今年股市上漲的一個重要原因是美國的銀行業危機。這(zhè)迫使聯儲向金融體係注入大量流動(dòng)性,從而推高了市場,而不(bú)是經濟基本麵支撐了市場。
不僅僅是零(líng)售企業,在高利(lì)率環境下,美國實體經濟的營業利潤受到擠壓,經營壓(yā)力正在逐步加大。數據顯示,今年前7個月,美國共收到402起中大型企業破(pò)產申請,數量超(chāo)過去年全年。電(diàn)動巴士製造商普羅泰拉本月8日申請破產保護。2021年,美(měi)國總統拜登還通過視頻參觀了該公司(sī)的工廠,對該公司寄予厚望。
公司在破產申請文件中稱,受近兩年通脹高企和快(kuài)速加息影響(xiǎng),2022年實際(jì)製造汽車時的(de)成本已經高於2021年簽訂合同時的售價,公司汽車銷售實際處於虧損之中(zhōng)。而受政府采購(gòu)條件的限製,該公司產品至少70%的零部件要來自美國(guó)本(běn)土,這(zhè)令他們更(gèng)難以降低成本。
這一現象頗具諷刺性,拜(bài)登政府領導下的通脹和監管成(chéng)本正在抵消其《通脹削減法》提供的補貼。另外還有不少分析指出,普羅泰拉的情況在相當程度上反映(yìng)了美國電動汽車行業現狀。一度被視為特斯拉(lā)有力競爭對手之一的(de)洛茲敦汽車今年6月宣布(bù)破產,還有不(bú)少製(zhì)造商已連續多個季度虧損,股價大跌。
03消費支出(chū)“失速”
這並(bìng)不是零售商第一次對消費支出表(biǎo)示擔(dān)憂。獨立國際策略(luè)研究(jiū)員陳佳表示,美國的高利率正在(zài)拖累高度依賴信(xìn)貸的經濟活動,如房屋、汽車、家具和電子產品的銷售(shòu)。也有證據表明,消費者正在消費降(jiàng)級——尋找便宜貨。折扣零售商TJX公司和羅斯百貨均公布二季度同店銷(xiāo)售增長好於預期。
根據(jù)密歇根大學的一項指數,自6月以(yǐ)來(lái),由於強勁的勞動力市場和較低的通脹預期提振了樂觀情緒,整體情緒有所改善。消費者仍在餐館和機票等服務上(shàng)花錢。根據美聯(lián)儲的數(shù)據,盡管信用卡貸款有所下降,但消費者在6月的總體借貸(dài)超過了預(yù)期,因為他們目前繼續貸(dài)款購買汽車和償還學費。
眼下,如何“絕地求生”,成為(wéi)美國(guó)零售業亟待解(jiě)決的問題。梅西百貨首席執行官傑(jié)夫·根內特(Jeff Gennette)表示,“91短视频污繼續看(kàn)到宏觀經濟(jì)環境的不確定性,正在利用強大的數(shù)據科(kē)學工具來優化庫存構成,同時(shí)根據消費者(zhě)偏好的變化做出反應,以滿足需求”。除了努力(lì)“清庫存”,梅西百貨(huò)也在尋找其他重啟增長和重塑形象的方法,例如在大型購物中心開設規模較小的門店。
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