【項目背景】
圍（wéi）繞網上（shàng）政務（wù）服務能力評估指標，結合了海南自由貿易港建設要求及海口國際消（xiāo）費中心城市的定位。全麵建設海口市一（yī）體化的在線政務服務平台，實現馬上辦、網上辦、就近辦、一次辦，深入推進政務服務“一網通辦”，打造“海好辦”政（zhèng）務服（fú）務品（pǐn）牌 。
【建設模塊】
雙中台賦能：基於業務中台+數據中台的雙中台底座，提供完善的基礎業務服務能力，使審批係統能夠適應更加複雜多變的（de）審批需求 ；
“1+3+N”政務審批（pī）體係：以通用審批應用為主幹，衍生出智（zhì）能審（shěn）批、信（xìn）用審批（pī）、主題（tí）聯審三大特色審批應用為分支，對接各部門（mén）的N個（gè）專項審批應用，搭建（jiàn）政務服務業務全覆蓋的審批體係（xì） ；
基於事項服務的業務深化：實現對（duì）事項的審批（pī）流程、環節時限、收費管理等審批要素標準化，職責清晰化，優（yōu）化審（shěn）批流程、多部門聯辦、多業務一次辦等服務；
AI智能分（fèn）析能力：利用OCR識（shí）別、自然語言處理、語音（yīn）識別、智能機器人等AI能力，實現跨部門（mén）業務流程自動化、智能識別、審批材料智能化（huà）識別。
【客戶價值】
落地市區兩級6000個事項標準化（huà）梳理和500個高頻事項精益化梳理，推動政務服務“減環節（jiē）、減時間、減材料、減跑動”，打造447個政務服務（wù）創新場（chǎng）景，實現（xiàn）30個事項自動審批、70個事項（xiàng）一件事聯辦、197個事項信用承諾審批（pī）。