【項目背景】
圍(wéi)繞網上(shàng)政務(wù)服務能力評估指標,結合了海南自由貿易港建設要求及海口國際消(xiāo)費中心城市的定位。全麵建設海口市一(yī)體化的在線政務服務平台,實現馬上辦、網上辦、就近辦、一次辦,深入推進政務服務“一網通辦”,打造“海好辦”政(zhèng)務服(fú)務品(pǐn)牌 。

【建設模塊】
雙中台賦能:基於業務中台+數據中台的雙中台底座,提供完善的基礎業務服務能力,使審批係統能夠適應更加複雜多變的(de)審批需求 ;
“1+3+N”政務審批(pī)體係:以通用審批應用為主幹,衍生出智(zhì)能審(shěn)批、信(xìn)用審批(pī)、主題(tí)聯審三大特色審批應用為分支,對接各部門(mén)的N個(gè)專項審批應用,搭建(jiàn)政務服務業務全覆蓋的審批體係(xì) ;
基於事項服務的業務深化:實現對(duì)事項的審批(pī)流程、環節時限、收費管理等審批要素標準化,職責清晰化,優(yōu)化審(shěn)批流程、多部門聯辦、多業務一次辦等服務;
AI智能分(fèn)析能力:利用OCR識(shí)別、自然語言處理、語音(yīn)識別、智能機器人等AI能力,實現跨部門(mén)業務流程自動化、智能識別、審批材料智能化(huà)識別。
【客戶價值】
落地市區兩級6000個事項標準化(huà)梳理和500個高頻事項精益化梳理,推動政務服務“減環節(jiē)、減時間、減材料、減跑動”,打造447個政務服務(wù)創新場(chǎng)景,實現(xiàn)30個事項自動審批、70個事項(xiàng)一件事聯辦、197個事項信用承諾審批(pī)。