【項目背景】
隨著技術和商（shāng）業服務的發展，傳統賣場數字化、品類、服務多（duō）樣化轉型，中小型超（chāo）市業態需要提升購買便捷性，提升體驗與服務能力。
本項目（mù）采用企業級中台架構（gòu），充分融合以大數據、雲計算為代表的新一（yī）代互聯網技（jì）術，為客戶提供全渠道數智零售平台與工具；通過能力共享中心（xīn）服務前端全渠道業（yè）務場景，如三方到家服務、社（shè）區團購、企業購、線下到店銷售等，實現全渠道協同。
【建設模塊】
項目圍繞百貨、購物中心（xīn）、標超、生鮮超市、校超等業態，搭建全渠道運營平台、會員營銷係統、數字化（huà）門店、數字大屏，打造數字（zì）化促增長（zhǎng）體係、構建高效供應鏈及門店（diàn）運轉體係、重構物流履約及智能決策體係，通過數（shù）字化改善消費者體驗，提升商（shāng）業效率。
接入線上線下各渠道的訂單，統一管理各渠道庫存信息，全渠道統一履約，使業務（wù）範圍覆蓋更廣（guǎng）泛、業務處理效（xiào）率更高。
定義促銷活動主題，以及不同渠道（dào）的營銷活動（dòng）及促銷類別，包括參與促銷活動的商品範圍（wéi）定義及券的使用（yòng）方法（fǎ）和有效期等，統一多渠道（dào）終端促銷體係。
【客戶價值】
武漢中商數字化項目的實施，完（wán）成（chéng）了公司旗下超市70多家（jiā）門店的數字化係統升級，融合線上線下渠道，構建全渠道數字化銷售、運營與高效履約能力，履約效率提升30%；提（tí）供（gòng）會員體（tǐ）係數據分析、精準營銷和分層（céng）運營能力，報表生成速度提升80%。加強（qiáng）供應（yīng）商、商品、采購、庫存、財（cái）務管理能力，打造了高效門店（diàn）作業體係及高效物流履約體係，對公司的整體（tǐ）業務提供了（le）快捷高效的支撐，財務成（chéng）本節省20%。