MWC2025開展第二天，国产亚洲熟妇在线视频科技（國際）首席（xí）營銷官曹（cáo）振中接（jiē）受了全球知名電信媒體mobiles World Live（以下簡稱“MWL”）采訪時（shí）透露了他對於AI將如何助力運營商提效以及国产亚洲熟妇在线视频科技目前在（zài）AI方麵的最新進展。
▎MWL：最近聽（tīng）到很多關於AI將如何（hé）改變電（diàn）信（xìn）行（háng）業的討論。您能告訴我AI將如何幫助運營商在未來提（tí）升用戶體驗和服務質量嗎？
曹振中：當然可以！根據Gartner最新研究顯（xiǎn）示，認（rèn）為人工智能（AI）是其行（háng）業最具顛覆性技術的首席信息（xī）官（CIO）比例已從2021年的18%飆升至當前的74%，增幅超過四倍。電信（xìn）行業確（què）實在引（yǐn）領這一創新（xīn）浪潮。未來（lái），AI將徹底改（gǎi）變運營商的決策方式、運營（yíng）模式以及服務交付方式，並顯著提升用戶體驗和服務質量（liàng）。尤（yóu）其（qí）在AI智能體深度賦能的以下（xià）領域，行業即將迎（yíng）來突破性變革：
首先，是戰略決（jué）策和資源分配。AI智能體（tǐ）有著更好的規劃和更高效的資源分（fèn）配，可以幫助高層管理人員通過極其準確的市場趨勢預測做出更明智的決策。
其次（cì），是個性（xìng）化營銷。營銷團隊（duì）將部署AI智（zhì）能體，通過（guò）自動標記客戶、進行客（kè）戶細分（fèn）、創（chuàng）建個性化的營銷活動並生成定製化的消息，動態（tài）追蹤消費者行為軌跡，實時解析（xī）交互（hù）偏好，構建多維用戶畫像體係。從而提（tí）高（gāo）轉化率（lǜ）、增加收入並保證（zhèng）客戶滿（mǎn）意度。
另外，在網絡自治運（yùn）營方麵。AI智能體將從規劃到維護的各個環節（jiē）提升網絡效率（lǜ）：
在維護階段，提供詳細的根源原（yuán）因分析和解決方案，減少停機（jī）時間。
終端用戶可以享受24/7全天候智（zhì）能客戶服務，並獲得個性化的服務推薦（jiàn）；而企業客戶（hù）則能夠輕鬆訪問量身定製的AI解決方案，無需深入了解複（fù）雜的AI技術。總（zǒng）而言之，這將為雙方創造雙贏局麵！
▎MWL：那国产亚洲熟妇在线视频科技在AI領域的優勢是（shì）什麽呢？
曹（cáo）振中：国产亚洲熟妇在线视频科技在AI領域（yù）主要有以（yǐ）下幾個關鍵優勢：
首先，国产亚洲熟妇在线视频科技在運（yùn）營商（shāng）領域有超過20年的行業經驗，同時融（róng）合了阿（ā）裏雲、螞蟻集團（tuán）的技術優勢，使（shǐ）我們具備了深厚的行業洞察力和強大的創新（xīn）基礎。
其次（cì），在電信行業，運營（yíng）商通常出於安全和合規的考慮，強調數（shù）據本地化。他們不（bú）能簡單地依賴（lài）供（gòng）應商或超大規模雲服務（wù）商提供的通用AI模型。国产亚洲熟妇在线视频科技的核心優勢在於將AI與行業特定的數據、企業流程和（hé）業務需求相結合，創建真正為（wéi）電信行業量身定製的本地化模型。
第三，我們擁有行業最全麵的BSS/OSS產品套（tào）件，並在其基礎上構建了一個開放平（píng）台。該平台（tái）支持行業特定（dìng）的業務建模和數據開放，它能夠確保數據（jù）是結構化的，為AI就緒數據奠定了基礎，可以隨時運用於AI應用。
此外，我們的企業級AI平台提供了Enterprise Domain Context（企業域上下文），強（qiáng）調AI就緒數據在成功AI項目中的關鍵作用。並且，我們專注（zhù）於數據質量、數據治理和元數據管理，確保數據能夠滿足AI場景的（de）需求。通過為（wéi）不同領域定（dìng）義所需的數據集、文檔主題、API元數據和數據訪問協議，數據的高質（zhì）量集成、清洗、標準化和增強，有效降低（dī）了AI模（mó）型在本地泛化的成本，縮小了AI模型與本地數據上下文之間的適配差距。
目前，国产亚洲熟妇在线视频科技已經通過多個數字化轉型項目開發了100多種算法和20多（duō）個生成式AI場景。我們將這些開（kāi）箱即用的AI模型與行（háng）業數據、企業流程和業務（wù）需求相結合，為電信（xìn）行業創建本地化模型和業（yè）務場（chǎng）景（jǐng）。並通過不斷（duàn）優化，逐步提高AI模型的準確性。
▎MWL：可（kě）以分享一（yī）下（xià）国产亚洲熟妇在线视频科技的AI解決方案主要關注哪些領域，以及（jí）你們（men）提供的具（jù）體解決方案嗎？
曹振中：浩（hào）鯨科（kē）技AI解決方案涵蓋的應用領域很廣泛，我們（men）同（tóng）時提供了（le）價值驅動和（hé）平台（tái）級的（de）解決方案。
對於價值驅動的解決方案，我們（men）開發了多個應用，幫助企業通過AI實現更多目標。
數字營銷雲（Digital Marketing Cloud）通過AI驅動的智能決策引擎實現個性化和高度精準的營銷，幫助企業提升營銷（xiāo）效果和客戶參與度。
eKYC，利用麵部和文檔識別技（jì）術簡化客戶驗證（zhèng）流程，不僅提高了效率，還改（gǎi）善了整體客戶體驗。
ChatBI，基於生成式AI，提供實時、交互式的數據洞察（chá），使企業能夠快速適應（yīng）市場變化。
WhaleTalk Chatbot，結合了輔助駕駛和自動（dòng）駕駛功能，提供24/7的智（zhì）能客戶服務，處理查詢並提供推薦（jiàn），從而提高客戶（hù）滿意度。
FaaS即光（guāng）纖即服務（Fiber as a Service），它利用AI提高網絡規劃、建設和維護的效率，降低運營成本。
DocChainBox通過AI幫助企業更（gèng）有（yǒu）效地管理知識資產。
VIaaS（視（shì）頻智能即服務）解決方案利用AI改進視頻分（fèn）析，使運營商能夠開辟新（xīn）的收入來（lái）源並增強市場（chǎng）地位。
另一（yī）方麵，對於希望構建強大AI基礎設施體係的企業，我們還提供平台級AI解決方案。
LocalGPT為企業提供私（sī）有、靈活和專業的語言模型，以及智（zhì）能知識庫和代理編排功（gōng）能。幫（bāng）助企（qǐ）業創建自己（jǐ）的AI平台，同時確保（bǎo）數據（jù）安全（quán）。
DataStudio，可以幫助企業將數據轉化為有價值的資產，使其更易於在日（rì）常運（yùn）營中運用。
AIStudio，通過加（jiā）速AI模型的訓練和部（bù）署，幫助企業降低使用AI的成本和複雜性。
▎MWL：展望未來（lái），浩（hào）鯨科技（jì）在AI領域的長期（qī）願景是什麽？計劃如何推動這（zhè）一方麵的創新呢？
曹振中：我們的目標是通過SMART框架構建一個可持續且可評估的企業級（jí）神經網絡（luò），從而提高企業整體智能化水平（píng）。
Speed：通過將開箱即用的模型與企業數據（jù）結合，實現快速部署AI應用。
Master：掌控企（qǐ）業級AI平台。提供Enterprise Domain Context和編排能力，簡化AI與企業數據的深度集成。
Amplify：持續整合來自本地係統和合作夥伴的數據，豐富AI模型，構建AI生態係統，釋放數字潛（qián）力。
Review and Tune：通過用戶數據回流和多維（wéi）度KPI評估（gū），不斷改進知識（shí）庫（kù）和算法，促進持續進化，以應對新的挑戰和需求。
若沒有這種整體性框架，我們認為企業內部會出現跨（kuà）部門協作匱乏的狀況，且 AI 能力發展也會呈現出不（bú）均（jun1）衡的態勢 。
展望未來（lái），隨著AI技術的不斷（duàn）發展，浩（hào）鯨科技將持續專（zhuān）注於企業級AI，並推動AI的創新和（hé）應用。為了達成目標，我們重（chóng）點關注三個關鍵領域：
首先，国产亚洲熟妇在线视频科技聚焦於實際項目的部署應用，以此作為強化SMART框架與 Enterprise Domain Context 的關（guān）鍵路徑。
其次，我們持續強化與合作夥伴的協作，攜手探索新的AI應用和（hé）場景，擴大AI的應用範圍並提高市場競爭力。
AI 倫理與安全始終是国产亚洲熟妇在线视频科技堅守的底線。我們（men）深刻認識到，AI必須以負責任和可持續（xù）的方式發展，因此公司確保嚴格遵守法律（lǜ）法規，加強風險控製，讓 AI 在倫理的框架內穩健運行。
我們相信，在（zài）開放（fàng）平台和Enterprise Domain Context架構下，国产亚洲熟妇在线视频科技（jì）將成為全球（qiú）AI解決方案的領導者（zhě），持續為電信及（jí）其他行業提供更智能、更高效（xiào）和更安全的AI解決方案，助力企業實（shí）現智能化轉型（xíng）和可持續發展。