隨著科（kē）學技術的進步和工業的發展，城市中交（jiāo）通（tōng）量激增以致公交運輸管理出現各種各樣問題，而（ér）智能候車（chē）亭的投入使（shǐ）用，可對通過信息技術的聯網傳遞和統一的調度管理，為車輛（liàng）運營管理提供實時、準確的資料，從而降低公共交通壓力，提（tí）高公交車輛整體運（yùn）行速度，因此，它的（de）使用，能有效提升城市的信息化和（hé）智能化（huà）。

智能候（hòu）車亭可以為市民提供更便捷的公交出行信息提醒，例如，公交車（chē）輛實時到站預報、移動智能監控、路（lù）麵情況實（shí）況、場站視頻監控……等等。通（tōng）過智能候車亭項目建（jiàn）設，可以實現單純（chún）人工調度到動態監控、實時調度的飛躍（yuè）。

智能候車亭是基於自（zì）動定位技術、無線通信（xìn）技術、GIS(地理信息技術)等技術的綜合運用與一體，實現公交車輛的定位、線（xiàn）路跟蹤、自動語音報站、班車路線（xiàn）管理、報表統（tǒng）計、班車路線統計、實時視頻監控、車輛調度（dù）管理、調（diào）度排班、駕駛員（yuán）管理、油耗管理等功能，以（yǐ）及公交線路（lù）的調配和服務能力，實現區域（yù）人員集中管理、車輛集中停放（fàng）、計劃統一編製、調度統一指揮，人力、運力資源在（zài）更大（dà）的範圍內的動態優化和配置，降低公（gōng）交運營成本，提高調度應變（biàn）能力和乘客服務水平。